reghouse reghouse helpdesk
База знаний
Предлагаемые статьи Базы знаний:

База знаний

Общие вопросы
Оплата и финансы
Привязка домена к сайту, DNS
Перенос и переоформление доменов
Безопасность и конфиденциальность
Хостинг Reghouse
Регистрация и продление доменов
Реселлинг (партнерская программа)
Дополнительные услуги
  • Популярные статьи Базы знаний:
  • Новые статьи Базы знаний:
График работы службы поддержки в праздничные дни

Раздел: База знаний

Уважаемые клиенты и партнеры! С 29 апреля по 1 мая и с 6 мая по 9 мая меняется график работы службы поддержки по доменам, все заявки в саппорт, поступившие в эти выходные дни будут обработаны в ближай...

326
(7)
Как передать домен другому лицу? (смена администратора)

Раздел: Перенос и переоформление доменов

Передача прав на домены онлайн (через личный кабинет) Передача прав на домены по письму Особые случаи при передаче доменов RU/РФ/SU   С 9 июня 2020 в reghouse всем клиентам доступна уникальная полност...

33,852
(95)
Как оплатить домен? Пополнение баланса.

Раздел: Оплата и финансы

Счет в reghouse может быть пополнен следующими способами моментально, в автоматическом режиме: Карты VISA, mastercard, МИР и UnionPay ЮMoney QIWI (платежный шлюз Robokassa) СБП (платежный шлюз Robokas...

27,628
(272)
Как перенести домен от другого регистратора?

Раздел: Перенос и переоформление доменов

Перенос доменов RU и РФ Перенос доменов в международных зонах Перенос доменов SU   Перенос доменов RU и РФ  Трансфер доменов от других регистраторов в reghouse полностью безбумажный и выполняется в не...

17,339
(94)
Как добавить MX, TXT, CNAME, A и др. записи на DNS-серверы?

Раздел: Привязка домена к сайту, DNS

Если вы хотите использовать DNS-серверы вашего хостинга: Привяжите домен к NSам вашего хостинга, сделать это можно на странице редактирования домена (подробнее) Для редактирования DNS-записей воспольз...

16,187
(156)
Как привязать домен к IP-адресу?

Раздел: Привязка домена к сайту, DNS

Как правило, хостинговые компании предоставляют собственные DNS-серверы (NSы) для привязки доменов. В этом случае вам достаточно сменить их, отредактировав информацию о домене в панели управления. Ес...

14,998
(97)
Photo ID

Раздел: Безопасность и конфиденциальность

PhotoID — фотография администратора домена вместе с главным разворотом паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность).   Какой документ можно использовать для PhotoID? Вы должны использова...

47
(0)
Ошибка "Администратор доменов имеет не полный набор обязательных данных"

Раздел: Привязка домена к сайту, DNS

Ошибка "Не удалось поставить задание в очередь. Администратор доменов имеет не полный набор обязательных данных. Измените данные по Администратору, или выберите другого" означает, что какое-то из поле...

77
(1)
Почему растут цены на домены? Как снизить стоимость?

Раздел: Оплата и финансы

Почему растут цены на домены? Администраторы большинства доменных зон регулярно повышают отчисления в реестры, взимаемые с регистраторов за каждую операцию с доменами. Это напрямую влияет на цены для ...

279
(4)
Как передать домен .ru / .рф из аккаунта (без смены регистратора)

Раздел: Перенос и переоформление доменов

Передача прав на домены онлайн (через личный кабинет) Особые случаи при передаче доменов RU/РФ/SU   Передача прав на домены онлайн через личный кабинет Текущему Администратору домена (передающей сторо...

370
(3)
Ошибка "Не указан кошелек плательщика" (Purse of Payers is missing) при оплате Webmoney

Раздел: Оплата и финансы

Эта ошибка может возникать при попытке оплате с кошелька Webmoney, если у вас не создан кошелек нужного типа (WMP). Для создания кошелька воспользуйтесь инструкцией на сайте Webmoney или пополните бал...

345
(5)