База знаний
reghouse > reghouse helpdesk > База знаний

Поиск справки:


Ошибка при формировании платежной формы

Решение

Если при оплате возникает "Ошибка при формировании платежной формы! Попробуйте произвести платеж позже. (err=2)" или формируется пустой счет на оплату, для исправления этой ошибки необходимо:

1. Заново пройти на страницу со списком счетов, выбрать счет и попытаться его оплатить.

2. Если предыдущий пункт не помог - вероятная причина в каком-либо дополнении браузера, вмешивающегося в работу страниц, кук, или скриптов. Рекомендуем очистить cookies в браузере (или временно воспользоваться другим браузером), после чего создать новый счет на пополнение баланса.

 

 

 
Была ли эта статья полезной? да / нет
Метаданные статьи
Идентификатор статьи: 62
Категория: Оплата и финансы
Просмотры: 7
Рейтинг (Голоса): Статья еще не получила оценку (0)

 
« Назад

 
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies