Упрощенная процедура восстановления доступа к аккаунту

Если вы забыли пароль к вашему аккаунту в reghouse и по какой-либо причине не можете восстановить  доступ к аккаунту стандартными средствами через форму восстановления пароля (например, вы также потеряли доступ к вашему email), для получения пароля вы можете воспользоваться упрощенной процедурой идентификации без необходимости высылки нотариально заверенных заявлений.

Для восстановления доступа необходимо создать тикет, указав ваши данные (ФИО, email, номер телефона), и приложив во вложении скан-копию документа, удостоверяющего личность, указанного в данных аккаунта (цветную, разрешением не менее 600 dpi, первый разворот и страница с данными о регистрации).

Если аккаунт зарегистрирован на юрлицо - также отправьте копии учредительных документов юрлица, и письма на бланке организации. 

Наши сотрудники выставят счет на оплату услуги идентификации, после оплаты которого проверят предоставленные вами документы. 

Стоимость услуги зависит от объема необходимых проверок / страны для отправки письма с кодом подтверждения и составляет порядка 79-199 USD.

В случае неудачного прохождения идентификации оплата за услугу не возвращается.

В случае успешного прохождения идентификации, мы сможем выслать вам пароль в SMS на номер, указанный в данных аккаунта в течение 1 рабочего дня.

Note: Мы стараемся максимально ускорить процедуру,  но в некоторых случаях может потребоваться прохождение дополнительных проверок безопасности, которые могут включать отправку письма с кодом на почтовый адрес, указанный вами в данных аккаунта.